Πολιτική Απορρήτου του Spinbara Casino
Στο Spinbara Casino, σεβόμαστε και προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και τις υπηρεσίες μας. Η εμπιστοσύνη σας είναι σημαντική για εμάς και δεσμευόμαστε να τη διατηρήσουμε με διαφάνεια και υπευθυνότητα.
Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την εγγραφή και χρήση της πλατφόρμας μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα παρακάτω στοιχεία που θεωρούνται απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία των υπηρεσιών μας και την ασφάλεια των παικτών:
- Ονοματεπώνυμο, για σκοπούς ταυτοποίησης του χρήστη και πρόληψης απάτης.
- Ηλεκτρονική διεύθυνση (email), για επιβεβαίωση εγγραφής, ανάκτηση κωδικών και επικοινωνία με το χρήστη.
- Ημερομηνία γέννησης, για να διασφαλιστεί ότι ο χρήστης είναι άνω των 18 ετών σύμφωνα με τη νομοθεσία.
- Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας), για λόγους επαλήθευσης ταυτότητας και επικοινωνίας.
- Πληροφορίες πληρωμής και συναλλαγών, για την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων με ασφάλεια.
- Ιστορικό παιχνιδιών και προτιμήσεις χρήστη, για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήσης και την παροχή εξατομικευμένων προσφορών.
Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δεδομένα σύνδεσης και τεχνικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης, για λόγους ασφαλείας και τεχνικής υποστήριξης.
Όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται με ασφάλεια και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία του καζίνο και τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας.
Τρόπος Χρήσης των Δεδομένων του Spinbara Casino
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Για την παροχή πρόσβασης στην πλατφόρμα και τα παιχνίδια, διασφαλίζοντας ότι η εμπειρία παιχνιδιού σας είναι απρόσκοπτη και εξατομικευμένη.
- Για επεξεργασία πληρωμών και αναλήψεων, διατηρώντας ένα ασφαλές και αποτελεσματικό περιβάλλον συναλλαγών, καθώς και για την πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων.
- Για την υποστήριξη πελατών, ώστε να μπορούμε να απαντάμε σε ερωτήματα, να επιλύουμε προβλήματα και να προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις βασισμένες στο ιστορικό σας.
- Για αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων και προσφορών, μέσω email ή ειδοποιήσεων, με περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντά σας και με σκοπό την αύξηση της αφοσίωσης και της ικανοποίησης σας.
- Για βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και εξατομίκευση περιεχομένου, χρησιμοποιώντας εργαλεία ανάλυσης προκειμένου να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά σας στην πλατφόρμα και να προτείνουμε παιχνίδια ή υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν.
- Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, περιλαμβανομένων των διαδικασιών ταυτοποίησης (KYC), των ελέγχων κατά του ξεπλύματος χρημάτων (AML), καθώς και για τήρηση των απαιτήσεων των ρυθμιστικών αρχών.
Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν πουλάμε, νοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε καμία περίπτωση. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί βασική μας προτεραιότητα. Ενδέχεται να κοινοποιούμε ορισμένα δεδομένα σε επιλεγμένους και αξιόπιστους τρίτους μόνο όταν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για τη λειτουργία της πλατφόρμας και την εξυπηρέτηση των χρηστών, υπό την προϋπόθεση ότι εφαρμόζουν τα ίδια πρότυπα προστασίας δεδομένων.
Οι κατηγορίες τρίτων μερών περιλαμβάνουν:
- Πάροχοι πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων φορέων που συμμορφώνονται με διεθνή πρότυπα ασφαλείας, όπως PCI DSS.
- Πάροχοι τεχνικής υποστήριξης και φιλοξενίας δεδομένων: Για την εξασφάλιση της συνεχούς λειτουργίας της πλατφόρμας, της αποθήκευσης δεδομένων σε προστατευμένα data centers και την παροχή τεχνικής βοήθειας σε περίπτωση ανάγκης.
- Ρυθμιστικές και δικαστικές αρχές: Όταν απαιτείται από την κείμενη νομοθεσία ή έπειτα από νομική εντολή, για σκοπούς συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις κατά του ξεπλύματος χρημάτων (AML), της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας ή άλλες νομικές διαδικασίες.
- Εταιρείες ελέγχου και εσωτερικοί επιθεωρητές: Σε περιπτώσεις ελέγχου ασφαλείας ή κανονιστικής αξιολόγησης.
Σε όλες τις περιπτώσεις, εξασφαλίζεται ότι οποιαδήποτε κοινοποίηση δεδομένων περιορίζεται στο ελάχιστο απαραίτητο επίπεδο και υπόκειται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας (NDAs) και συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες του Spinbara Casino
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης (όπως pixels και τοπική αποθήκευση) για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου, να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο στις προτιμήσεις των χρηστών και να αναλύουμε τη συμπεριφορά πλοήγησης.
Τα cookies μπορεί να είναι:
- Αναγκαία Cookies: Απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας (π.χ. για σύνδεση λογαριασμού και πλοήγηση).
- Cookies Απόδοσης: Συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε τη δομή και το περιεχόμενο.
- Cookies Λειτουργικότητας: Επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές σας (όπως τη γλώσσα ή την τοποθεσία σας).
- Cookies Στόχευσης και Διαφήμισης: Χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση διαφημίσεων σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας, τόσο εντός όσο και εκτός της ιστοσελίδας μας.
Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε την αποθήκευση cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Επιπλέον, κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο, σας παρέχεται ειδοποίηση με επιλογές αποδοχής ή ρύθμισης cookies, όπως απαιτείται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies και τον τρόπο διαχείρισής τους, μπορείτε να ανατρέξετε στην ειδική σελίδα "Πολιτική Cookies" του ιστότοπού μας.
Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας, αλλοίωσης ή παράνομης επεξεργασίας. Οι βασικές μας πρακτικές περιλαμβάνουν:
- Χρήση κρυπτογράφησης SSL (Secure Socket Layer): Όλες οι πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησης του χρήστη και του διακομιστή μας προστατεύονται μέσω ισχυρής κρυπτογράφησης για αποτροπή παρακολούθησης ή υποκλοπής.
- Έλεγχος πρόσβασης και αυθεντικοποίησης: Τα δεδομένα είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό με χρήση ασφαλών μηχανισμών ελέγχου πρόσβασης (όπως μοναδικοί κωδικοί και δευτερογενείς παράγοντες επαλήθευσης).
- Διαδικασίες ελέγχου και πρόληψης απάτης: Χρησιμοποιούμε προηγμένα εργαλεία ανίχνευσης ύποπτης δραστηριότητας, ανάλυσης κινδύνου και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις ασφαλείας για την πρόληψη δόλιων συναλλαγών.
- Τακτική αναθεώρηση πολιτικών ασφαλείας: Οι διαδικασίες ασφαλείας μας υπόκεινται σε τακτικό έλεγχο και αναβάθμιση, ώστε να ανταποκρίνονται στις σύγχρονες απειλές στον κυβερνοχώρο.
- Εκπαίδευση προσωπικού: Όλο το προσωπικό μας εκπαιδεύεται συνεχώς σε θέματα προστασίας δεδομένων και ασφαλείας πληροφοριών, ώστε να διασφαλίζεται η ορθή διαχείριση των προσωπικών πληροφοριών.
Η προστασία των δεδομένων σας αποτελεί προτεραιότητα για εμάς και εργαζόμαστε συνεχώς για να ενισχύουμε τα συστήματα και τις πολιτικές μας.
Δικαιώματα Χρηστών του Spinbara Casino
Έχετε το δικαίωμα να:
- Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας: Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε.
- Διορθώσετε ή ενημερώσετε ανακριβή στοιχεία: Αν εντοπίσετε σφάλματα ή παρωχημένες πληροφορίες, μπορείτε να ζητήσετε την ενημέρωση ή τη διόρθωσή τους.
- Ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας (υπό προϋποθέσεις): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εκτός αν υπάρχει νομική ή συμβατική υποχρέωση για τη διατήρησή τους.
- Εναντιωθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για προωθητικούς σκοπούς: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή προσφορών ή ενημερώσεων οποιαδήποτε στιγμή.
- Περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας: Υπό ορισμένες συνθήκες, μπορείτε να ζητήσετε τον προσωρινό περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
- Διαβιβάσετε τα δεδομένα σας: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κοινώς αναγνώσιμο μορφότυπο ή να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε άλλο φορέα.
Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση privacy@spinbara.com. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο ώστε να εκπληρωθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως περιγράφονται σε αυτή την πολιτική απορρήτου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όταν αυτό απαιτείται από φορολογικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους ή για την επίλυση διαφορών. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.
Τροποποιήσεις στην Πολιτική του Spinbara Casino
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, ώστε να συμμορφωνόμαστε με τις αλλαγές στη νομοθεσία, να ενσωματώνουμε νέες λειτουργίες ή να ανταποκρινόμαστε σε τεχνολογικές εξελίξεις. Κάθε τροποποίηση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά αυτή την ενότητα για να παραμένουν ενήμεροι σχετικά με το πώς προστατεύουμε τα προσωπικά τους δεδομένα.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: privacy@spinbara.com
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025